Сбор семантики для контекста — первый шаг, с которого начинают подготовительные работы по настройке контекстной рекламы. Какие категории ключевых фраз необходимо собирать для точного таргета в свою целевую аудиторию. Говорим в статье о восьми типах ключей и их примерах.

 

Первая категория. Информационные ключи.

К ним относятся запросы о характеристиках продукта. Ключевые фразы в рекламе используются при работе с целевой аудиторией, которая находится на первом этапе воронке продаж. Так мы знакомим аудиторию с продуктом, его спецификой, до того как начинается ее движение к продажам.

При работе над проектами не всегда собираем этот тип ключей. При хороших рекламных бюджетах информационные запросы можно использовать во вторую, третью очередь, дособирая аудиторию.

При использовании таких ключей есть смысл направлять пользователя с контекстной рекламы на статью сайта, которая соответствует проблеме пользователя. 

Цена клика с информационных запросов ниже, трафик обходится дешевле, но часть из этого трафика может быть конвертирована в продажи.

При старте проекта или ограниченном бюджете информационные ключи не собираем или собираем и оставляем на будущее (вкладка в файле с ключами “вторая очередь”).

Примеры: какие бывают деревянные дома, как сделать беседку, чем отличаются деревянные дома от кирпичных.

 

(!) Информационные ключи есть смысл использовать для сео продвижения сайта.

 

Вторая категория. Мультимедийные ключи.

Пользователь в этом случает ищет фото продукта (дома, беседки), картинки, фото проекта или чертежа. 

Трафик в таком случае будет двух типов: 

  1. неконвертируемый (ищущие красивые фото — конкуренты, вебмастера, копирайтеры, дизайнеры, студенты), 
  2. конвертируемая аудитория (та часть пользователей, которая через поиск и отбор картинок приходит на сайт за покупкой).

Второй тип аудитории занимает меньшую долю. Но и ее следует учитывать, особенно, для ниш, где визуализация продукта — важный фактор продаж.

С точки зрения рекламы важно быть внимательными, насколько мультимедийный тип запросов сможет привести конверсионный трафик — анализируем показатели конверсий и отказов.

Примеры: фото беседки, беседка чертёж.

(!) Для сео продвижения сайта рекомендуем создавать качественные подборки картинок (альбомы, подборки), через которые можно получить часть трафика.

 

Третья категория. Общие ключи.

Наибольшее количество ключей чаще всего будет содержаться в общих запросах. Аудитория, использующая общие ключи, теплее аудитории с информационными ключевыми словами. 

Примеры: беседка для дачи, деревянный дом.

 

Четвертая категория. Общие с указанием свойств.

Общие запросы, содержащие характеристику продукта, выделяем в отдельную категорию. Такая аудитория уже, но точнее, ближе к продукту. 

Плюс таких запросов в том, что они не высокочастотные, а значит стоимость клика в рекламе не будет завышена. 

Примеры: беседка для дачи с мангалом, деревянные дома с мансардой, дома из бруса. Оффер одного нашего клиента содержал — деревянные дома из просушенного бруса, бруса с дополнительной сушкой.

 

Пятая категория. Навигационные ключи.

К навигационным относим целевые запросы, содержащие название сайта, магазина. 

Примеры: русбеседка, уктусбеседки официальный сайт.

 

Шестая категория. Ключи с гео.

На практике запросы с гео дают хорошую отдачу. Ключи, содержащие название района, города, микрорайона, округа, названия станции метро, улиц (в т.ч. сокращенные, сленговые), хорошо конвертируют. 

Примеры: беседки для дачи Москва, деревянные дома Питер.

(!) Города не из нашего гео важно минусовать, чтобы не приводить по рекламе нецелевую аудиторию.

 

Седьмая категория. Транзакционные ключи.

Транзакционные запросы — самые близкие к продаже. Потребитель ознакомлен с брендом, характеристиками продукта, готов сделать заказ, купить и т.д., что и отображается в дополнительных словах в ключе.

На этот тип ключей направляем больше бюджета как на наиболее конверсионные.

Примеры: купить беседку, деревянные дома под заказ, заказать беседку на дачу.

(!) Не забывайте минусовать мусорные запросы, как недорого, дешево, своими руками, бу, другие.

 

Восьмая категория. Брендовые ключи. 

В последнюю категорию относим запросы по брендам конкурентов. На поиске такие ключи следует использовать осторожно, т.к. были прецеденты судебных исков. Можно и нужно по брендовым запросам рекламироваться в сетях (КМС, РСЯ).

Примеры: русская беседка, зодчий.

 

Подведем итоги:

 

Наше видео по теме:

 

Вам могут быть интересны другие наши статьи:

Транзакционные приставки 

Типы ключевых фраз по степени близости к заказу 

Ошибки при подборе ключевых фраз 

 

Частые вопросы (FAQ)

Как разные категории ключей (информационные, транзакционные, брендовые) взаимодействуют между собой в рамках единой воронки продаж и стратегии контента?

Категории ключей — это не изолированные списки, а этапы диалога с аудиторией. Информационные запросы («как построить беседку») привлекают «холодную» аудиторию на этапе осознания проблемы. Эффективная стратегия предполагает направление этого трафика не на продающую, а на информационную страницу или статью в блоге, которая постепенно готовит пользователя к покупке. Далее, с помощью ретаргетинга, этой «подогретой» аудитории показывается реклама по транзакционным запросам («купить беседку»). Брендовые же запросы работают на финальном этапе, когда пользователь уже сравнивает конкретных поставщиков. Таким образом, разные типы ключей должны быть связаны общей логикой продвижения и контент-стратегией, а не просто разбросаны по разным кампаниям.

Как оценивать ценность мультимедийных и информационных ключей, если их конверсия в продажи часто низкая, и какие метрики использовать вместо «стоимости лида»?

Ценность этих категорий — не в немедленных продажах, а в формировании спроса и влиянии на долгосрочные метрики. Вместо стоимости лида следует отслеживать: рост узнаваемости бренда (увеличение прямых заходов и навигационных запросов), качество вовлечения (время на сайте, глубина просмотра, просмотры видео), а также косвенное влияние на конверсию через атрибуционные модели (например, сколько пользователей, сначала пришедших по информационному запросу, позже конвертировались через ретаргетинг). Эти ключи работают как «верх воронки», и их ROI стоит оценивать в связке с другими этапами клиентского пути.

Какие данные из веб-аналитики (помимо конверсий) критически важны для анализа эффективности работы с гео-запросами?

Для гео-запросов нужен углубленный анализ поведения:
Карты кликов и скроллинга. Отличается ли поведение пользователей из разных городов на посадочной странице? Может, москвичам важнее раздел с премиум-проектами, а жителям регионов — калькулятор и акции.
Цели, связанные с локальностью. Просмотр страницы «Контакты» или карты проезда, использование виджета «Рассчитать доставку до вашего города».
Связь онлайн- и офлайн-метрик. Для бизнеса с филиалами необходимо настраивать колл-трекинг с привязкой к номеру региона и отслеживать UTM-метки в CRM, чтобы понимать, из какого города пришел клиент, позвонивший на общий номер.
Время до конверсии. Аудитория из небольших городов может принимать решение дольше, что требует более длинного цикла ретаргетинга.

Как современные алгоритмы Яндекс.Директ (умные кампании, оптимизация по конверсиям) меняют классический подход к категоризации и раздельному управлению ключами?

ИИ-алгоритмы постепенно стирают жесткие границы между категориями. В «умных» кампаниях система сама ищет аудиторию, способную конвертироваться, на основе широкого семантического ядра и данных о сайте. Это снижает ценность ручной микросегментации по типу «информационный/транзакционный». Однако классическая категоризация не теряет актуальности как инструмент для стратегического планирования и анализа. Например, загрузив в автоматическую кампанию преимущественно транзакционные ключи, вы «сообщаете» системе, что хотите быстрых продаж. А добавив информационные — настраиваете её на работу с верхом воронки. Задача специалиста смещается от ручного управления ставками к «обучению» алгоритма правильным набором данных и целей.

Как фактор сезонности влияет на распределение бюджета и приоритет между разными категориями ключевых фраз?

Сезонность кардинально меняет ценность и роль каждой категории. В высокий сезон (например, весна-лето для строительства беседок) основная ставка делается на транзакционные запросы и запросы с гео, так как спрос высок и пользователи готовы к быстрому решению. В низкий сезон (осень-зима) стратегически важными становятся информационные и общие ключи. Бюджет можно перераспределить на на продвижение обучающего контента для привлечения «холодной» аудитории, которая планирует покупку на следующий сезон. В этот же период эффективно работать с мультимедийными запросами, продвигая каталоги и портфолио проектов. Таким образом, категории ключей — это не статичный список, а динамичный инструмент, которым нужно управлять в соответствии с рыночными циклами.

Аудит и медиаплан вашего проекта всего в 1 клик

Введите ссылку на ваш сайт и свой телефон, и мы подготовим для вас отличное предложение